SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Zamówienie składane są za pośrednictwem sklepu internetowego bądź telefonicznie. Kupujący jest zobowiązany do podania swoich danych adresowych oraz NIP - w przypadku chęci otrzymiania faktury VAR. Kupujący potwierdza złożenie zamówienia klikając na link w e-mail przesłany automatycznie ze sklepu po złożeniu zamówienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do telefonicznego potwierdzenia zamówienia. Nie realizujemy zamówień, których nie udało się potwierdzić w ciągu 72 godzin. Zamówienie nie potwierdzone zostaje automatycznie skasowane. Zamówienie składane jest na odpowiednim formularzu umieszczonym na stronie internetowej. Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji, w przypadku zamieszczenia na formularzu zamówienia niekompletnych.
PRZESYŁKI
Przesyłki wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej. Nie są ubezpieczone.
Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia, nie należy przyjmować przesyłki i w obecności listonosza sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej z nami.
WARUNKI ZAKUPU
Zamówienia można składać:
1. poprzez sklep internetowy (trzeba posiadać konto poczty elektronicznej),
2. pocztą elektroniczna: handlowy@sygnatura.com.pl
3. telefonicznie lub faxem 068 327 17 69
W przypadku płatności innej niż przedpłata przelewem lub kartą warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu, umożliwiającego weryfikację zamawiającego. Po przyjęciu zamówienia sprzedawca potwierdzi je telefonicznie lub pocztą elektroniczną. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, którego nie udało się potwierdzić.
Standardowo czas realizacji zamówienia to 3 do 7 dni. W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie czas ten może się wydłużyć. Klient jest informowany o tym fakcie poczta elektroniczna lub telefonicznie.
Zamówiony towar jest dostarczany za pośrednictwem Poczty Polskiej bądź kuriera Kolporter.
Koszt dostawy jest uzależniony od wagi produktu!
Przedstawiamy przykładowy koszt dostawy jednej mapy:
Poczta Polska List Polecony | 4,50zł |
Poczta Polska List Polecony Priorytet | 6,00zł |
Poczta Polska List Polecony za pobraniem | 14,00zł |
Poczta Polska List Polecony Priorytet za pobraniem | 16,00zł |
Kurier - przedpłata na konto | 15,00zł |
Kurier - za pobraniem | 19,00zł |
Warunki dostawy obowiązują na terenie Polski. W sprawie wysyłki poza granice naszego kraju prosimy o kontakt telefoniczny.
Wysyłki wychodzą od nas do godz. 15.00
FORMY ORAZ ZASADY PŁATNOŚCI
Ceny towarów są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto). Na życzenie wystawiamy faktury VAT. Klientów będących płatnikami podatku VAT prosimy o nadesłanie e-mailem danych niezbędnych do wystawienia faktury.
Za zamówiony towar można płacić:
* Przelewem na rachunek bankowy. Wysyłka następuje po wpłynięciu pieniędzy na konto firmy. Zamówiony towar zostanie wysłany po otrzymaniu z banku potwierdzenia o wpływie pieniędzy. W druku przelewu należy podać tytuł zapłaty: zapłata za zamówienie XXXXXXXXX , gdzie XXXXXXXXX jest numerem zamówienia.
* Płatność gotówką przy odbiorze. Opłatę pobiera listonosz, który dostarcza przesyłkę pod wskazany przez zamawiającego adres. Wymagane jest posiadanie odpowiedniej kwoty w gotówce - bez zapłaty listonosz nie wyda zamówionej przesyłki.
* kartą poprzez przelewy24.pl
GWARANCJE
Oferujemy produkty tylko fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, legalnie wprowadzone na rynek polski.
ZASADY REKLAMACJI
Podstawą do rozpatrzenia reklamacji jest dowód zakupu towaru (faktura, lub paragon), który otrzymacie Państwo wraz z dostawą.
Koszty związane z wysyłką reklamowanego towaru ponosi kupujący.